📇 ÖSD-Kontaktliste
In diesem Verzeichnis finden Sie die wichtigsten Kontaktadressen der ÖSD-Zentrale.
Bitte verwenden Sie für Ihr Anliegen die jeweils zuständige E-Mailadresse.
Hinweis:
Personen, die an einer Prüfung teilnehmen möchten bzw. bereits angemeldet sind, stellen Anfragen ausschließlich über das Kontaktformular! Wir bitten Sie, diese Information an Ihre Prüfungsteilnehmenden weiterzugeben.
🏢 Betreuung Prüfungszentren
- Allgemeine Anfragen zu Prüfungsterminen, etc.
- Allgemeine Fragen zum Verwaltungssystem, Versand, Nachdruck, Einsichtnahme, Prüfungsordnung
- Anmeldung für Expressteilnehmer:innen / Expresstermine
- Meldung von Täuschung oder Betrug
- Sonstige Probleme oder Vorkommnisse
📝 Bewertung und Qualitätskontrolle
- Organisation der ersten drei Prüfungstermine
- Prüfungsergebnisse, Einsprüche, Einsichtnahmen, Übermittlung der Audioaufnahmen
📘 Schulung
- Ausbildung für ÖSD-Prüfende (Vorqualifizierung, Online-Schulung, Erstqualifizierung)
- Verlängerung der Prüferzertifikate
📣 Marketing
- Werbematerialien, Corporate Design, Markenauftritt, Social Media, Marketingkooperationen
- Bestellungen von Werbematerialien und ÖSD-Produkten (ausgenommen Prüfungsunterlagen)
- Kooperationsanfragen, Messeauftritte
📦 Versandservice
- Versand und Rückfragen zu Prüfungsunterlagen
- Abholung durch Kurierdienste
- Versand von Zertifikaten an Prüfungszentren
- Versand von Marketingmaterialien und ÖSD-Büchern
- Probleme mit Versanddienstleistern (Verzögerung, Verlust, Verzollung)
📄 Lizenzierung
- Neulizenzierungen
- Standorterweiterungen
- Änderungen bei Ansprechpersonen, Adressen, Prüfungsräumen
💻 Digital
- Fragen zu Computerprüfungen und digitalen ÖSD-Produkten
📂 Weitere Kontakte
spezifischebeduerfnisse@osd.at
- Barrierefreie Prüfungen für Teilnehmende mit speziellen Bedürfnissen
- Nachdrucke und Duplikate von ÖSD-Zertifikaten
